Spoke 5

Federico Delfino, Magnifico Rettore dell’Università di Genova descrive le opportunità che derivano dall’adozione di una nuova tecnologia come l’intelligenza artificiale da parte della Pubblica Amministrazione e dall’Università.

“L’ecosistema dell’Innovazione RAISE è una grande opportunità per l’università di Genova non solo di collaborazione col mondo delle imprese ma anche di elaborazione di percorsi formativi mirati.
Qui si tratta di avere un Focus su intelligenza artificiale e sulla robotica e l’intelligenza artificiale, ovviamente, anche in ambito formativo, è un tema assolutamente di frontiera. Pensiamo a tutte le applicazioni che può avere nel sistema pubblico, all’impatto sulla Pubblica Amministrazione a livello procedurale per esempio può portare allo snellimento di processi, fornire aiuto e supporto al personale e quindi migliorare anche la gestione dei dati.
Nell’Università l’intelligenza artificiale può avere anche ricadute di tipo formativo e di supporto agli studenti.
I corsi tenuti in presenza, quindi come quelli erogati da un’università tradizionale come l’università di Genova, possono migliorare con il supporto di piattaforme e intelligenza artificiale che possono aiutare lo studente durante il periodo di studio.

Essendo disponibili nel momento più confacente allo studente permettono di conciliare meglio i tempi dello studio e della frequentazione dell’aula.
È un modo per mettere nuove tecnologie a servizio delle istituzioni pubbliche.
Noi come Università siamo chiamati a produrre innovazione a sperimentare nuovi modelli e, in caso questi funzionassero, a renderli disponibili come best practices pubbliche per essere replicati in poi in altri contesti pubblici vicini.

Gli studenti già oggi richiedono nuove tecnologie sono molto più abituati di noi alle soluzioni che il progresso offre, quindi sicuramente l’Università tra vent’anni sarà un’Università molto diversa, non abdicherà certamente al ruolo della relazione docente-discente che è fondamentale per trasmettere la conoscenza, ma si baserà su tutte queste tecnologie su nuovi device su quello che sarà inventato. In questo campo le invenzioni e l’avanzamento tecnologico sono veramente repentine, si pensi al cellulare e ai tablet, mai avremmo pensato che diventassero compagni inseparabili della nostra giornata. Quindi ci sarà anche un nuovo modo di fare formazione ibridizzato con la tecnologia e con contenuti ovviamente legati alle grandi tradizioni accademiche italiane.”

Luca Gandullia, docente di Scienza delle Finanze e direttore del Master sull’innovazione nella Pubblica Amministrazione presso il Dispi e delegato del Rettore per l’apprendimento permanente e Simona Tirasso consulente del progetto formativo P5 di RAISE presentano il progetto formativo P5 AI for Public Administration rivolto ai dipendenti della pubblica amministrazione.

“L’evento di lancio del nostro progetto formativo si è tenuto in aula magna di via Balbi 5 ed vedeva presenti le autorità per i saluti istituzionali ma anche i nostri docenti del plan 1 che verrà lanciato a breve che hanno presentato i loro interventi all’interno del corso. Successivamente si è tenuta una tavola rotonda in cui personalità di spicco all’interno della pubblica amministrazione Ligure hanno dato il loro contributo sul tema dell’intelligenza artificiale e degli impatti che la stessa potrà avere sulla pubblica amministrazione del territorio ligure.

Il primo corso sta per essere aperto e sarà presto fruibile, è un corso di 10 ore, ovviamente gratuito, interamente fruibile da remoto e suddiviso in 30 pillole da 20 minuti per un totale di 10 ore.

Il primo modulo è un’introduzione alle tematiche più generali dell’intelligenza artificiale applicata alla Pubblica Amministrazione il secondo modulo molto più corposo è una analisi, una rassegna delle principali applicazioni di intelligenza artificiale del settore pubblico: abbiamo osservato vari settori e diversi paesi per monitorare, illustrare e portare quindi in evidenza le possibili applicazioni di questa tecnologia in ambito pubblico.

Infine l’ultimo modulo riguarda l’impatto dell’adozione di tecnologie di intelligenza artificiale dal punto di vista organizzativo.

Seguiranno altri due progetti formativi all’interno appunto del P5 di RAISE e si tratta in particolar modo di un corso di leadership e management che sarà rivolto a funzionari e dirigenti della pubblica amministrazione in presenza. Per meglio rappresentare il territorio Ligure e dare possibilità ai nostri partecipanti di fruire al meglio il corso sarà organizzato su tre città: Genova, La Spezia e Imperia.

Infine il Plan 3 tratterà il tema degli appalti innovativi quindi procurement e anche questo sarà rivolto a funzionari e dirigenti della Pubblica Amministrazione: si terrà in modalità mista e approfondirà questa tematica che ad oggi è fondamentale per un progresso all’interno della Pubblica Amministrazione e una migliore gestione dei processi.

L’iniziativa a quanto pare ha già suscitato molto interesse: quando abbiamo aperto le pre-iscrizioni per la giornata di oggi, il lancio dell’evento, abbiamo avuto circa 250 prenotazioni metà delle persone, gran parte dipendenti pubblici, hanno frequentato l’evento qui in aula magna e metà erano collegati da remoto quindi siamo fiduciosi sui risultati che queste iniziative formative particolarmente innovative potranno avere nei prossimi mesi.”

P5 AI for Public Administration è uno dei percorsi formativi previsti nell’ambito del Training Program di RAISE, coordinato dallo Spoke 5.
Questo progetto è dedicato alla pubblica amministrazione e ha come scopo il rafforzamento delle competenze necessarie per una effettiva transizione digitale, offrendo a tutti coloro che operano nel settore pubblico una panoramica delle potenziali applicazioni dell’AI. Tutti i dipendenti della PA possono accedere ai corsi, gratuitamente, per approfondire temi come l’intelligenza artificiale, l’e-leadership, l’e-procurement, l’importanza della cybersecurity e gli aspetti etici legati all’adozione delle tecnologie abilitanti e le norme giuridiche in materia.

In particolare, il progetto formativo “P5 AI for PA” è articolato in tre livelli con target specifici:
– Piano 1 | corso base “Introduzione alla trasformazione digitale e il suo ruolo nella PA”, rivolto a tutti i dipendenti della pubblica amministrazione; il quale offre una comprensione di base dei principi fondamentali dell’intelligenza artificiale;
– Piano 2 | corso avanzato sull’e-leadership, rivolto a funzionari e dirigenti; mira a fornire nuove competenze e conoscenze per guidare efficacemente le organizzazioni in un mondo sempre più digitale;
– Piano 3 | corso avanzato sull’e-procurement, rivolto a funzionari e dirigenti; volto a fornire ai partecipanti una formazione completa sull’utilizzo delle tecnologie digitali nel processo di approvvigionamento.

L’evento di lancio del progetto formativo è stato aperto dal Prof. Luca Gandullia, coordinatore del progetto formativo RAISE P5 AI for Public Administration.

“L’iniziativa formativa inaugurata oggi – ha evidenziato il Prof. Gandullia – ha suscitato già molto interesse da parte dei dipendenti della PA ligure e fuori Liguria. Le iscrizioni alla giornata di lancio del progetto sono state più di duecento. Un centinaio di interessati hanno partecipato all’evento di lancio in presenza e altrettanti da remoto. Sono fiducioso che questa iniziativa formativa, particolarmente innovativa, avrà un forte impatto sul territorio ligure e nazionale.
Credo che l’Intelligenza Artificiale avrà un ruolo importante nell’efficientare i processi nel settore pubblico, migliorare il rapporto tra cittadini e amministrazione e rendere più efficaci le politiche pubbliche.”

Cristina Battaglia, programme manager di RAISE, ha sottolineato che “P5 AI for Public Administration è un progetto formativo di un ecosistema che ha già precettato 200 giovani ricercatori e ricercatrici: l’età media è di 34 anni e oltre il 40% sono donne. Segno di come si stia abbattendo il gender gap nell’approcciarsi a materie scientifiche da parte delle donne. “L’impegno sulla formazione è uno degli elementi distintivi di RAISE che ha, fin dalla fase di avvio, messo al centro la crescita ed il consolidamento delle competenze nel settore dell’AI e della Robotica con un programma di training rivolto a numerosi target. Il progetto P5 mette al centro la pubblica amministrazione per sostenerne l’efficientamento dei processi attraverso un utilizzo ampio e consapevole dell’intelligenza artificiale.”

“Ci sono già tante opportunità, servizi e piattaforme che possono essere utilizzate in ambito accademico. La commistione tra tecnologia e storia e cultura tradizionale è la strada per rilanciare nel futuro il ruolo dell’università pubblica. Mi fa piacere che si possa lavorare insieme al Cnr e all’IIT per iniziative di alto valore come questa”. Ha commentato il magnifico rettore dell’Università degli Studi di Genova, Federico Delfino, che ha evidenziato l’importanza di questi temi anche a livello accademico.

Presenti per il saluto istituzionale Alessio Piana, assessore allo sviluppo economico di Regione Liguria, Marta Brusoni, assessore al personale del Comune di Genova, Nicola Poggi, direttore generale della Direzione centrale organizzazione di Regione Liguria, Fabrizio Bracco, delegato del rettore all’innovazione didattica e al faculty development dell’Università degli Studi di Genova, e Monica Sbrana, capo Servizio per il trasferimento tecnologico e delle conoscenze dell’Università di Genova.

Il corso è poi stato presentato e descritto dai docenti che hanno partecipato alla sua realizzazione e sarà fruibile digitalmente, collegandosi alla piattaforma Aulaweb.

In chiusura si sono messe in evidenza tutte le opportunità per la trasformazione digitale delle PA, che ha bisogno di adottare maggiori infrastrutture digitali e formare i propri dipendenti in modo che sappiano gestire e trattare il meglio dal cambiamento già in atto.

L’incontro sarà l’occasione per scoprire nel dettaglio il progetto formativo, rivolto alle diverse figure che operano nella PA con obiettivo di fornire conoscenze e competenze necessarie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale all’interno delle istituzioni pubbliche.

La prenotazione all’evento deve essere effettuata alla pagina: forms.office.com/e/t28HQP4jm6

Il progetto AI for Public Administration è realizzato nell’ambito del progetto training RAISE coordinato dallo Spoke 5: ogni dipendente della PA ha l’opportunità di partecipare a uno o più percorsi formativi finalizzati a fornire conoscenze e competenze necessarie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale all’interno delle istituzioni pubbliche.

Il progetto articola in 3 livelli (PIANI) ciascuno con target e obiettivi specifici:
– PIANO 1 |  Corso base Introduzione alla trasformazione digitale e il suo ruolo nella PA, rivolto a tutti i dipendenti della PA interessati;
– PIANO 2 | Corso avanzato sull’e-leadership, rivolto a funzionari e dirigenti, mira a fornire ai funzionari e dirigenti della pubblica amministrazione nuove competenze e conoscenze per guidare efficacemente le organizzazioni in un mondo sempre più digital;
– PIANO 3 | Corso avanzato sull’ e-procurement, rivolto a funzionari e dirigenti, offre una formazione completa sull’utilizzo delle tecnologie digitali nel processo di approvvigionamento, con particolare attenzione al nuovo codice degli appalti innovativi.

A breve il PIANO 1 sarà disponibile per tutti i dipendenti della PA sulla piattaforma dedicata, fruibile online senza vincoli di presenza.